Política de Privacidade

Última atualização: 12 Junho de 2025

QUEM SOMOS?

Cumprindo os princípios legais da proteção de dados, informamos que esta Política de Privacidade regula a recolha, tratamento e utilização de dados pessoais no âmbito do agente digital GoSmile.pt.

QUEM É O RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS?

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

  • GoSmile.pt

Comprometemo-nos a garantir a proteção da privacidade e segurança dos dados dos utilizadores.

PORQUÊ UMA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Porque a proteção dos seus dados pessoais é essencial. Esta política visa informar os utilizadores sobre como os seus dados são tratados, garantindo transparência, segurança e respeito pela legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

O QUE É ABRANGIDO POR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE?

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais efectuados pela GoSmile.pt no âmbito da utilização do agente “GoSmile Make Over”, tanto através do site como da aplicação ou interfaces digitais associadas.

QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS SÃO RECOLHIDOS E COMO OS RECOLHEMOS?

Os dados pessoais recolhidos incluem:

  • Imagens faciais enviadas voluntariamente pelo utilizador para simulação de sorriso.

  • Dados técnicos da sessão (como IP, data, hora e dispositivo) recolhidos automaticamente para controlo técnico.

Os dados são recolhidos diretamente através da plataforma no momento da submissão das imagens ou utilização do serviço.

PARA QUE SÃO UTILIZADOS OS DADOS?

Os dados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

  • Processamento de imagens para simulação estética do sorriso.

  • Garantia da funcionalidade técnica do serviço.

  • Melhoria contínua do serviço com base em dados anonimizados e estatísticos (se aplicável e autorizado).

  • Nunca são utilizados para fins comerciais sem o consentimento explícito do utilizador.

POR QUANTO TEMPO VAMOS CONSERVAR ESSES DADOS?

Os dados serão conservados apenas durante o tempo necessário para o processamento da imagem e entrega do resultado ao utilizador. Após o término da sessão, os dados são automaticamente eliminados, salvo se expressamente autorizado para outros fins.

COMO EXERCER O DIREITO DE ACESSO, RECTIFICAÇÃO E CANCELAMENTO DOS DADOS?

O Utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, rectificação, limitação, portabilidade e eliminação dos dados pessoais a qualquer momento.

Para isso, deverá enviar um pedido por e-mail para:

📧 gerencia@gosmile.pt

COMO OPOR-SE À RECEPÇÃO DE CONTACTOS PARA FINS DE MARKETING?

Caso não pretenda receber comunicações para fins de marketing, poderá opor-se a qualquer momento enviando um e-mail para:

📧 gerencia@gosmile.pt

COMO É ASSEGURADA A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados são protegidos com medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a sua confidencialidade, integridade e segurança, incluindo:

  • Encriptação SSL (HTTPS)

  • Acesso restrito aos dados

  • Armazenamento temporário seguro

  • Monitorização e auditorias técnicas

PROTEÇÃO DE SPAMMING

O spamming consiste no envio indiferenciado de e-mails a desconhecidos. A GoSmile.pt garante que não pratica spamming e que o envio de qualquer comunicação será sempre feito com base em interesse legítimo ou consentimento prévio.

COMO USAMOS OS COOKIES?

Utilizamos cookies com o objetivo de melhorar a experiência de navegação e recolher dados analíticos anónimos. Os cookies usados incluem:

  • Cookies próprios

  • Cookies de terceiros

  • Cookies de sessão

  • Cookies persistentes

  • Cookies técnicos

  • Cookies de personalização

  • Cookies de análise

  • Cookies publicitários

  • Cookies de publicidade comportamental

O utilizador poderá configurar o seu navegador para aceitar, recusar ou apagar cookies a qualquer momento.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Todas as alterações serão publicadas nesta página com data de atualização. Recomendamos que a leia periodicamente.

CONTACTO

Para qualquer questão relativa à sua privacidade ou ao tratamento dos seus dados, contacte-nos:

📧 gerencia@gosmile.pt

🌐 www.gosmile.pt

📍 Agueda, Portugal